Marketing des petites entreprises à faire soi-même

Cat : marketing

Il était une fois les entreprises qui avaient besoin d’aide pour diffuser leur marque et leur message dans le monde. Elles engageaient donc des sociétés de marketing, des entreprises spéciales qui se concentrent sur ces tâches. Aujourd’hui, une entreprise peut se commercialiser elle-même sans aide extérieure. Non pas que les firmes de marketing ne soient plus utiles, mais l’abondance des opportunités de marketing qui existent de nos jours fait qu’il est beaucoup plus facile de le faire soi-même.

Pour autant, si vous n’avez pas l’expérience du marketing de votre propre entreprise, le vaste monde du Web peut sembler effrayant. C’est pourquoi il est toujours important de concevoir un plan marketing comme le ferait n’importe quelle entreprise tierce pour votre entreprise. L’approche à trois niveaux, avec le Web, le contact personnel et les événements, est un moyen infaillible de couvrir vos bases de marketing.

Sur le Web

À moins que vous n’ayez vécu dans une grotte ces dernières années, vous avez probablement exploré les réseaux sociaux et peut-être partagé quelques photos et anecdotes personnelles avec des amis. Les entreprises peuvent également bénéficier de l’utilisation des réseaux sociaux dans le marketing.

Pour un plan de marketing Internet presque infaillible, essayez de créer les comptes suivants pour votre entreprise. Il existe de nombreuses autres options, mais celles-ci constituent un excellent point de départ : 

• Facebook pour partager les nouvelles et les photos de l’entreprise ; 
• Twitter pour partager des nouvelles et des liens pertinents ; 
• Blog ou site Web avec du nouveau contenu sur une base régulière ; 
• Chaîne YouTube pour télécharger des vidéos sur votre entreprise et les produits et services que vous offrez ; 

Pour que le vaste Internet semble un peu plus petit et plus gérable, vous devez garder une trace de votre public. Voici quelques moyens d’y parvenir, une fois le contenu fermement mis en place : 

• Mettez votre liste de contacts par e-mail et vos contacts personnels sur les réseaux sociaux au courant des nouveaux efforts de marketing de votre entreprise ; 
• Encouragez les nouveaux fans et followers de vos comptes à partager des liens. Assurez-vous de vérifier régulièrement s’il y a de nouveaux followers. Développez une liste de sites Web qui se rapportent à votre entreprise et à vos produits, et utilisez-les comme sources régulières de partage de contenu ; 

En personne

Le marketing en face à face est plus important que jamais, même dans la culture actuelle saturée par Internet. Une connexion personnelle avec vos clients et clients potentiels contribuera à la croissance de votre entreprise et aidera vos clients à se sentir liés à vous. Essayez ces conseils pour faire du marketing en personne : 

Lorsque les clients visitent votre entreprise, appelez-les par leur nom lorsque cela est possible. Faites l’effort d’apprendre quelque chose de personnel sur chacun d’eux, comme leur équipe de sport préférée, en plus de connaître leur produit ou service préféré offert par votre entreprise. Faites des choses agréables pour vos clients. Les cadeaux de fin d’année et les déjeuners occasionnels ne se démodent jamais. Tendez la main à votre communauté. Cela peut signifier n’importe quoi, du bénévolat d’un peu de votre temps au don à une œuvre de charité, tout ce qui vous fait sortir du bureau et entrer dans l’aide publique !

Lors d’événements spéciaux

En dehors du marketing Internet et du marketing personnel, la participation à des événements spéciaux, à la fois en tant que visiteur et en tant que vendeur, peut être bénéfique pour votre entreprise.

Lorsque vous êtes vendeur lors d’un événement de réseautage ou d’un salon professionnel, n’oubliez pas de faire ce qui suit pour tirer le meilleur parti de votre présence : 

Apportez de la documentation sur votre entreprise que les clients potentiels pourront emporter avec eux. Serrez les mains chaleureusement et n’oubliez pas de poser des questions, non seulement sur votre propre entreprise mais aussi sur ce que l’autre personne fait dans la vie. Ils pourraient avoir des idées utiles. Un cadeau à emporter (communément appelé « swag » dans les salons professionnels) peut garder votre marque à l’esprit d’un client potentiel après un événement spécial.

Alternativement, lorsque vous visitez d’autres vendeurs ou faites des recherches lors d’un événement spécial plutôt que d’y participer, il est important de faire bonne impression sur les autres entreprises. 

Ayez des cartes de visite à portée de main et faites savoir aux gens si vous êtes intéressé à partager des idées. Dites aux autres entreprises comment trouver votre site Web et vos liens vers les réseaux sociaux, et demandez-leur les leurs en retour. Renseignez-vous sur les autres événements auxquels vous pouvez participer, soit en tant que vendeur, soit en tant que visiteur.

Rappelez-vous, apprendre à commercialiser votre propre entreprise est plus facile que jamais grâce aux formidables outils du Web ; mais ne négligez pas non plus les tactiques à l’ancienne ! Que vous commercialisiez vous-même votre entreprise ou que vous envisagiez d’engager des personnes pour vous aider, une stratégie qui implique une combinaison d’Internet et de contacts personnels est essentielle.