Comment prévenir l’intimidation sur le lieu de travail dans votre entreprise ?

L’intimidation au travail peut diminuer le moral, réduire la productivité et pousser les bons employés à démissionner. Pire encore, elle peut entraîner des poursuites judiciaires contre votre entreprise. Utilisez ces cinq stratégies pour faire face aux intimidateurs sur le lieu de travail. L’intimidation au travail est un problème répandu. Selon une étude, 65 millions de travailleurs sont touchés par le harcèlement moral au travail. 20 % des personnes interrogées ont déclaré avoir été victimes d’intimidation, 21 % en ont été témoins et 7 % ont déclaré être actuellement victimes d’intimidation. Pire encore, 56 % des personnes ont déclaré que la personne qui les intimidait était leur patron, ce qui rend difficile le signalement du problème. L’intimidation n’est pas seulement une expérience traumatisante pour l’employé, mais aussi pour votre entreprise. De nombreuses données montrent que la culture d’entreprise a un effet direct sur la productivité. Si votre culture est celle d’un environnement de travail hostile, vos employés peuvent passer plus de temps à s’inquiéter de leur sécurité mentale et physique qu’à faire leur meilleur travail. 

Comment faire face aux intimidateurs sur le lieu de travail ?

1. Créer une politique anti-intimidation

Un autre sondage a révélé que 62% des personnes interrogées ont déclaré ne pas avoir de politique de ce type sur leur lieu de travail. Avant de pouvoir tenir quelqu’un pour responsable, une politique doit être mise en place, car les lois nationales ne mentionnent généralement pas les brimades sur le lieu de travail, à moins qu’elles ne relèvent de la loi contre le harcèlement. La politique doit fournir une définition du harcèlement et indiquer comment les employés doivent et ne doivent pas agir. En outre, elle doit présenter les procédures de signalement et les actions de l’entreprise. 

2. Proposer une formation anti-harcèlement

Personne ne veut assister à une formation de ce type, mais en abordant le sujet, vous ne faites pas que mettre les gens en garde, vous contribuez également à vous protéger d’éventuels litiges. De plus, certains employés plus âgés, habitués à ce que les choses soient comme avant, peuvent avoir besoin d’une formation sur l’environnement de bureau moderne. 

3. Encourager le signalement des intimidateurs sur le lieu de travail

Dites à tous vos employés que vous voulez savoir s’ils sont victimes ou témoins d’intimidation. Aucun rapport n’est trop petit et s’il s’avère vrai, des mesures rapides seront prises. Faites-leur également savoir que tous les rapports resteront anonymes et feront l’objet d’une enquête approfondie.

4. Faire appliquer les politiques sans détour

Toutes les politiques, les formations et les avertissements ne veulent rien dire si aucune mesure concrète n’est prise en cas d’intimidation. Peu importe que la personne soit appréciée, performante ou importante, des mesures doivent être prises, même si cela signifie que la personne doit être renvoyée. La culture d’entreprise et la sécurité des employés sont toujours plus importantes qu’un individu. Si les gens signalent des cas d’intimidation et remarquent qu’aucune mesure n’est prise, ils ne prendront pas la peine de tenter à nouveau leur chance.

5. Ne traiter personne de victime

Même si le mot peut être exact, l’utilisation de ce terme peut amener les autres employés à regarder la personne de manière défavorable. L’ont-ils provoqué eux-mêmes ?  » S’ils étaient meilleurs dans leur travail, peut-être qu’ils ne seraient pas traités de cette façon  » et d’autres commentaires pourraient être dits si la personne est présentée comme une victime. En général, vous ne devriez pas aborder les incidents en public. Traitez-les avec les parties concernées. Vous donnerez le meilleur exemple en étant réactif plutôt qu’en organisant une réunion d’employés à ce sujet.