La majorité des grandes entreprises parisiennes externalisent l’entretien de leurs locaux professionnels et décident de faire appel à des entreprises de nettoyage et d’entretien industriel pour leurs bureaux. En effet, la qualité de service offert par les sociétés de nettoyage va en grandissant et les prestations peuvent être personnalisées et sont très complètes. Dans cet article, nous vous expliquons quels sont les avantages à faire appel à des professionnels du nettoyage et en quoi consiste le nettoyage industriel.
Les critères de choix pour une société de nettoyage
Pourquoi recourir aux services d’une entreprise de nettoyage ?
Avant tout, il convient de noter que les travailleurs ont besoin d’un cadre bien entretenu, propre et confortable pour être productifs dans leurs activités. Les locaux et bureaux d’une entreprise doivent obligatoirement être nettoyés avant et après chaque journée de travail. Dans ce cas, pourquoi préférer externaliser le nettoyage des locaux ? Tout simplement pour gagner en temps et en argent. Le ménage industriel répond à plusieurs règles et pratiques spécifiques qui sont déjà maîtrisées par les sociétés de nettoyage professionnelles. Un cadre professionnel exige des règles d’hygiène et de propreté pour garantir la sécurité sanitaire de tous les employés, mais aussi des clients de l’entreprise. Ensuite, recruter des agents d’entretien semble peu onéreux, mais en tant que salariés de l’entreprise, ils vont générer de nouvelles charges à gérer.
Les critères pour trouver une société de nettoyage à Paris
Vu le nombre croissant de sociétés de nettoyage en île-de-France , il convient de vérifier certains critères avant de fixer son choix :
- la proximité géographique : votre entreprise est située à Paris ? Pensez à recourir aux services d’une société située près de vos locaux professionnels. Par exemple, sur https://www.entreprisenettoyageparis.fr, vous bénéficierez de prestations professionnelles de nettoyage pour vos bureaux à Paris (https://www.entreprisenettoyageparis.fr/) ;
- le matériel proposé et les moyens humains : une société professionnelle est capable de fournir une équipe d’agents professionnels habitués aux techniques de nettoyage industriel. Leurs équipements doivent être adaptés : produits de nettoyage spécifique à chaque type de surface, produit écologique, etc. La société doit disposer des moyens suffisants pour proposer une prestation complète ;
- la référence : il vaut mieux confier l’entretien des locaux à une entreprise expérimentée ou qui jouit d’une bonne réputation. Pour en savoir plus, il faut se renseigner sur leur site officiel et lire les avis et les retours de ses clients ;
- la certification : vérifiez si l’entreprise possède les différents labels liés au nettoyage industriel (Label Qualipropre, écolabel européen, produits NF environnement, produits anti-allergies, etc.). Évidemment, toutes les entreprises ne sont pas labellisées, mais elles proposent des prestations de qualité. Dans ce cas, il suffit de confier un cahier des charges précis et qualitatif ;
- le prix : dernier critère et non le moindre, il justifie le choix du prestataire. Il est important de demander un devis estimatif (généralement gratuit) pour respecter votre budget et il faut faire une comparaison entre les différents tarifs de chaque société. Dans certains cas, la société de nettoyage doit procéder à une visite de vos locaux avant de pouvoir établir son devis, frais de transports et de déplacements inclus.
Les compétences que doit avoir une société de nettoyage
La qualification professionnelle d’une agence de nettoyage est justifiée par l’hygiène et la sécurité sanitaire dans les locaux professionnels. Par conséquent, les équipes de nettoyage doivent avoir les compétences nécessaires et le matériel adéquat pour nettoyer efficacement et dans les meilleurs délais. Les agents de nettoyage interviennent hors des horaires de bureau, en général la nuit et le week-end. Ils doivent savoir quel produit convient à quelle surface (vitre, moquette, carrelage, parquet, béton…) et dans quel ordre mener les travaux pour optimiser le temps de nettoyage. Le matériel utilisé doit convenir à chaque tâche.
Les points à prendre en considération pour faire un devis
Pour évaluer le chantier de nettoyage, il faut prendre en compte les points suivants :
- La nature du local : des bureaux, un cabinet médical, des entrepôts ou un hôtel ;
- L’équipement requis : certains aménagements nécessitent par exemple l’utilisation d’une perche, d’une échelle ou d’un escabeau, tandis que le nettoyage de certaines surfaces peut exiger l’utilisation de machines comme l’aspirateur industriel ou une auto-laveuse ;
- Les produits utilisés : ils dépendent de la nature du local (détergents, cire, produits pour moquettes, désinfectants, antibactériens, détartrants et produits décapants…).
D’autres critères supplémentaires doivent être considérés, la présence de graffitis sur les murs par exemple ou encore le nettoyage industriel après un chantier de travaux. Chaque client peut avoir des besoins spécifiques qui seront pris en compte dans l’élaboration du devis.
Les différents types de nettoyage professionnel
L’entretien classique
Ce sont les prestations de base pour un nettoyage industriel : le dépoussiérage et l’époussetage des bureaux, des meubles, du matériel informatique, le nettoyage et le lavage des vitres et des sols, le débarrassage des poubelles et des déchets, le nettoyage des différents sanitaires (toilettes et éviers…), désinfection des poignées de porte, combinés de téléphones…
Le nettoyage spécialisé
Il est destiné :
- aux chantiers achevés : la remise en état, le lavage à l’auto-laveuse et le nettoyage avec jet à haute-pression ;
- l’entretien du vitrage extérieur des immeubles (dégraissage et grattage) ;
- la décontamination, la dératisation et la désinfection ;
- l’entretien après un sinistre (incendie, tremblement de terre…) ;
- les nettoyages réglementés.
Déroulement du nettoyage de bureau
L’aération
Elle permet de renouveler l’air intérieur et de chasser les possibles bactéries en suspension, les germes et les polluants. Il faut laisser les fenêtres ouvertes pendant une quinzaine de minutes pour bien aérer une pièce.
Le débarrassage des déchets
La gestion des déchets doit être réalisée quotidiennement. Ils sont enlevés et triés selon les règles en vigueur pour éviter les mauvaises odeurs et la prolifération des bactéries.
Le dépoussiérage et le nettoyage de surfaces de travail
Il est indispensable pour l’application du détergent. Effectivement, il faut enlever toute la poussière d’une surface avant d’y appliquer le produit d’entretien. L’agent d’entretien utilise des chiffons en microfibre pour éviter les rayures. Pour les espaces de travail, chaque type de matériau doit avoir son produit d’entretien spécifique :
- le bois est ciré et nettoyé avec une peau de chamois ;
- le mélaminé doit être entretenu avec un détergent neutre multisurfaces ;
- le verre se nettoie avec un produit pour vitres.