Par définition, l’image de marque correspond à un ensemble de caractéristiques permettant, à une entreprise, d’être reconnue par sa clientèle. Cela passe notamment par son identité visuelle (charte graphique, logo), mais également ses valeurs ou encore ses produits et ses services. Cependant, avoir une image de marque bien définie et structurée n’est pas nécessairement synonyme de réussite. En effet, pour attirer de nombreux prospects et fidéliser vos clients actuels, vous allez devoir la promouvoir. Voici 4 conseils à mettre en place pour élever votre branding à un niveau supérieur et améliorer ainsi la réputation de votre entreprise auprès du grand public.
Favoriser la relation client grâce aux cadeaux publicitaires
Souvent mis de côté dans l’élaboration d’une stratégie de communication, les cadeaux publicitaires sont toutefois d’excellents outils pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser ses ambassadeurs. Non seulement, ces derniers se sentiront plus considérés, mais instinctivement, ils porteront une attention particulière à ce que vous proposez. De nombreux goodies peuvent être créés à l’image de votre entreprise tels que :
- des tasses ;
- des T-shirts ;
- des éléments de papeterie (carnet, stylo…) ;
- des tote-bags.
De plus, c’est un excellent moyen de gagner en visibilité. En effet, en utilisant certains de vos objets au quotidien, vos clients ou vos prospects participent à diffuser l’image de votre entreprise dans différents lieux.
Soigner ses supports de communication
Afin de diffuser et promouvoir une image positive de son entreprise, il est indispensable de soigner ses différents supports de communication (site internet, réseaux sociaux, publicités…). Pour ce faire, assurez-vous de toujours vous exprimer avec des termes appropriés, dans un langage soigné. Évitez par ailleurs de publier des contenus avec des fautes d’orthographe. Enfin, soignez également les visuels tels que les photos ou les vidéos. Celles-ci doivent être de bonne qualité. Dans le cas contraire, vous risqueriez de donner l’image d’un travail négligé et vos potentiels clients pourraient avoir du mal à vous faire confiance.
Développer et accroître sa visibilité
Distribuer des goodies ne suffira pas à développer votre visibilité de manière exponentielle et promouvoir votre image de marque. Pour ce faire, vous allez devoir mettre en place plusieurs stratégies, notamment travailler votre référencement SEO. Cela vous permettra d’être plus visible sur les moteurs de recherche et ainsi d’obtenir plus de trafic sur votre site internet. Vous pouvez aussi faire de la publicité sur différents médias ou sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas également à vous rendre à des salons ou à des conférences professionnelles pour vous faire connaître.
Se différencier de ses concurrents
Enfin, l’un des points essentiels pour promouvoir son branding est de se différencier de ses concurrents. Pourquoi votre prospect devrait-il choisir votre entreprise plutôt qu’une autre ? Pour vous démarquer, vous pouvez jouer sur la qualité de vos produits, votre manière de communiquer, mais également sur les valeurs de votre entreprise. Celles-ci peuvent véritablement faire la différence, c’est pourquoi, vous ne devez pas hésiter à les mettre en avant dans votre communication. Par exemple, un client potentiel aura plus de facilité à se tourner vers une entreprise respectueuse de l’environnement, plutôt qu’une autre, s’il partage cette même vision.