Comment améliorer la gestion des idées ?

La gestion des idées (avant l’avant-projet)

La Gestion des Idées (ou Idea Management en anglais) est constituée du recueil et de l’évaluation des idées de projet, pour aider à fixer les priorités sur les lancements des phases d’avant-projet. Dans un contexte de ressources limitées, notamment en termes de moyens humains, et faisant face à un foisonnement d’idées de projets, il peut devenir difficile pour une entreprise de s’assurer qu’elle effectue les bons choix de projets à lancer.

Les critères à prendre en compte ne manquent pas (ressources humaines impliquées, coût financier, rentabilité des investissements, innovation, demandes des clients, etc.). En dehors de toute spécification ou de normalisation interne des documents à produire, il peut également devenir compliqué, voire impossible, d’évaluer ou de comparer des idées de projets émises par des services différents. Toute idée de projet mérite pourtant à être prise en considération et son auteur reconnu au sein de l’entreprise. C’est l’objet des modules logiciel de Gestion des Idées, souvent développés sur le Web ou au sein de progiciels de gestion intégrés (PGI, ou ERP pour Entreprise Resource Planning en anglais).

L’avantage d’un tel module est qu’il permet à l’ensemble des collaborateurs et des directions de l’entreprise de travailler selon une méthodologie commune. Les idées de projet étant gérées sur une même plateforme, leur suivi en est facilité pour les pilotes de l’entreprise. Enfin, une telle plateforme commune permet de fédérer les collaborateurs et les groupes de travail autour d’un même outil, en dehors de toute structure fonctionnelle comme en ont souvent l’habitude ces mêmes équipes.

Pour le ou les pilotes de l’entreprise, les idées étant structurées, présentées, autour de thématiques communes, leur comparaison selon chaque thème en est facilité. Un module de Gestion des Idées peut ainsi présenter et comparer plusieurs idées entre elles, par exemple sous la forme de projections radars ou, mieux, sur la forme d’une projection 2D ou chaque idée apparaîtra selon les axes de comparaison retenus pour mettre en évidence celles de ces idées qui correspondent le mieux à la stratégie ou aux objectifs que se sont fixés l’entreprise.

En retour d’expérience sur l’utilisation d’un module de Gestion des Idées, on constate qu’une évaluation systématisée des idées de projets, effectuées avant la phase d’avant-projet, permet de mieux maîtriser les délais et les coûts, y compris pour un grand nombre de projets à l’année. Avec l’avantage de pouvoir être utilisé pour des projets de tailles très diversifiées (en ressources comme en coût), et ce de manière absolument unifiée.